09 ОктНовый алгоритм Google HummingBird. Примеры поиска

В очередной раз Google обновил свои алгоритмы. На этот раз он называется Google Hummingbird. К счастью он не рассчитан на то, чтобы бороться со спамом и прогибать ваши сайты. Он помогает пользователям отвечать но их вопросы либо в самом интерфейсе, либо давая лучшие результаты поиска. Тут собраны примеры как нового алгоритма, так и старых примеров Open Graph (которые друг с другом тесно связаны).

Например можно быстро узнать сколько лет Виктору Януковичу:

VYan
Читать полностью…

02 СенОборот украинских интернет-магазинов. Сколько зарабатывают онлайн коммерсанты?

При общей численности населения Украины в 44,5 млн человек, 19,3 млн пользуются Интернетом и всего лишь 2,1 млн совершали покупки онлайн (данные Morgan Stanley Research, InMind, ИнАУ). Наибольшей популярностью пользуются сегменты «Цифровая техника», «Бытовая техника», «Компьютеры», «Одежда и обувь». Все рассмотренные ниже интернет-магазины принадлежат к указанным сегментам.

Распределение покупок между онлайн и оффлайн в различных сегментах, данные Google Consumer Barometer

Распределение покупок между онлайн и оффлайн в различных сегментах, данные Google Consumer Barometer

 

По последним данным ComScore и Forrester, объем украинского рынка E-commerce составляет 1,6 млрд долларов.  На основании моих исследований и квартальных показателей по продаже техники и одежды (на начало 2013 года), к концу 2013 года я прогнозирую, что оборот украинского E-commerce составит 2,2-2,4 млрд долларов (при условии отсутствия форс-мажорных сдерживающих факторов в развитии экономики Украины).

Объем рынка E-commerce в Украине

Объем рынка E-commerce в Украине

Основное различие в онлайн-покупках среди мужчин и женщин состоит в том, что мужская часть аудитории покупает преимущественно товары долгосрочного потребления (бытовую технику, электронику), тогда как женская часть аудитории – товары кратковременного использования (косметику, лекарства и т.п.).

Покупки среди мужчин и женщин в различных сегментах, TNS Digital Life 2011

Покупки среди мужчин и женщин в различных сегментах, TNS Digital Life 2011

Также при выборе и покупке товаров в Интернете большая часть украинцев продолжает пользоваться поисковыми системами (рис. 4):

Данные Consumer Baromoter о поведение пользователей при покупках онлайн. Украина по сравнению с Россией

Данные Consumer Baromoter о поведение пользователей при покупках онлайн. Украина по сравнению с Россией

Основным способом оплаты покупок в Украине остается наличный расчет (по факту получения товара). В России количество онлайн-платежей значительно больше, чем в Украине. Это объясняется большим доверием аудитории к интернет-ритейлу в России. Мы прогнозируем увеличение количества онлайн-транзакций с использованием пластиковых карт и электронных денег до уровня России в 2-3 летней перспективе.

Основные способы оплаты интернет-покупок в Украине. Данные Innopay, EcommerceEurope, ФОМ, DuetscheCardServices

Основные способы оплаты интернет-покупок в Украине. Данные Innopay, EcommerceEurope, ФОМ, DuetscheCardServices

По моим подсчетам, обороты крупных украинских интернет-магазинов составили :

Читать полностью…

30 МарРемаркетинг для профи. Что надо делать для интеллектуального ремаркетинга?

Ремаркетинг — любой и каждый способ “интеллектуально” напомнить о себе после первого посещения вашего сайта

Ни для кого не секрет, что средняя эффективность коммерческих сайтов  в УАнете составляет около 1-2%. Это значит, что остальные 98% посетителей приходят, смотрят, что-то себе думают и уходят. Не самая утешительная картинка, правда ли? Как раз один из способов вернуть, доубедить и допродать я рассмотрю в этой краткой заметке.

Только у меня есть одно правило. Я не люблю тех, кто думает, что и так все знает и во всем разбирается, но при этом ничего не делает. Если это вы, тогда лучше посмотрите гарлем шейк от Джигурды

и проваливайте. Если же нет, тогда….
Читать полностью…

26 МарКак создать УТП в интернет маркетинге

Один из самых эффективных каналов привлечения посетителей и новых клиентов в вашу компанию — поисковая оптимизация и контекстная реклама в поисковых машинах.  Однако все посетители, которые приходят к вам таким образом проходят через тендер. Они выбирают среди 15-20 предложений которые видят перед собой и переходят дальше на несколько сайтов рекламодателей. Что происходит дальше? Большинство видит одни и те же  описания и предложения и выбирают наиболее выгодное предложение с точки зрения цены. И это самый большой кошмар, который может быть для вас, как для собственника.
Конкуренция по цене — самый невыгодный способ вести бизнес, если у вас нет возможностей для привлечения оборотных средств за минимальные деньги. Если вы не работаете на больших оборотах, а являетесь небольшим игроком, то это прямой путь к банкротству.
Если вы не отличаетесь от ваших конкурентов ничем, кроме цены — то у вас нет УТП уникального торгового предложения. 80% собственников малого и среднего бизнеса в Украине не смогут сказать, в чем заключается их УТП. Также они не могут понять, почему у них такие низкие продажи :)
Самое большое заблуждение — мы продаем всем. Боязнь оттолкнуть часть аудитории и продавать больше только определенной части аудитории — самая большая ошибка в интернет маркетинге.
Чтобы создать УТП вам необходимо оперировать тем, что будет в результате, а не тем, какой будет процесс. Вам необходимо:
  • Понять в чем выгода для вашего клиента. Например, у Zappos — гарантия возврата 1 год. Выгода для клиента — он может не переживать, что товар ему не подойдет — он может вернуть его в течение всего следующего года после покупки.
  • Найти ту выгоду для клиента, которая будет уникальной. Конкуренты не могут ее повторить или очень тяжело ее повторить. Например 100% гарантия того, что результат оправдает ожидания. Например я даю 100% гарантию того, что мои услуги дадут результат в увеличении продаж.
  • Первый и второй пункты должны сильно подталкивать к совершению контакта с вами и вам должен быть ясен какой следующий шаг вы должны совершить (подписки на мою рассылку или заказе моей бесплатной консультации).